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Q1: 我可以通过哪些方式订购你们的产品?
A:  我们支持下列付款方式:

中国大陆或港澳台客户,建议采用银行电汇。银行电汇客户我们将给予5%的价格优惠. 如果您采用银行电汇,请来信告知,我们将告知您我们的银行账户和相应的支付流程. 我们收到您支付的款项后,将在两个工作日内把正式注册版本和产品授权注册号发送给您. 我不提供传统纸质邮件(postal mail)投递注册码服务.
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Q2: Standard License, Unlimited Site License和Full Source Code License有什么区别? 我应该订购哪个License?
A:
订购Standard License,您的每一份分发拷贝,都必须订购一个License。比如您开发了一个字典软件,分发了20个拷贝,订购Standard License的话,需要购买20个License. 如果订购Unlimited Site License或Full Source Code License, 您可以分发任意数目的拷贝,无需交纳任何额外的费用. 对于Unlimited Site License或Full Source Code License, 您需要与我们签订一个正式的授权协议。一般来讲,公司客户应该订购Unlimited Site License或Full Source Code License. 对共享软件作者来讲,其开发的软件可能只有少量的分发拷贝,这时候订购Standard License相对比较便宜.
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Q3: 你们发售的产品包含完整的源代码吗?
A:
Standard License和Unlimited Site License不包含GetWord库代码(包含必要的调用实例代码),Full Source Code License包含完整的GetWord库代码.
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Q4: 我们开发的基于GetWord的软件产品,在发售时需要支付额外的版权费用吗?
A: 
如果您订购Unlimited Site License或Full Source Code License, 您不需要支付任何额外的版权费用,如果您订购Standard License,您的每一份分发拷贝都需要订购一个单独的License,请参考Q2.
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Q5: 在我们的开发团队中有8名软件开发人员,开发4款不同的产品,我们将分发12份拷贝。我们需要订购多少License?
A: 
这种情况下,您需要订购12个License (每个分发拷贝都需要一个独立的License). 您也可以订购Unlimited Site License或Full Source Code License来分发任意数目的拷贝.
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Q6: 我们需要另外购买产品支持和升级服务吗?产品订购价格中是否包含了这些服务?
A: 
我们所有的产品均包含一年的免费技术支持服务。一年内您可以免费获得我们的邮件和电话支持服务,子版本(minor updates)升级服务和bug修正(bug fixes)服务. 主版本升级(major updates) 会适当收取客户一定的升级费用,总额不超过两个主版本间的差额..
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如果您有任何销售问题需要咨询,请联系我们的销售代表:
sales (AT) textcapture.com (请用@替换 (AT)) 或 致电: 010-88135135

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