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页>QCall>常见技术问题
Q1:
QCall支持哪些操作系统?
A: QCall支持下列操作系统:
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Windows 2000系列: Windows 2000
Professional, Windows 2000 Server, Windows 2000 Advanced
Server
- Windows XP系列: Windows XP Home, Windows XP
Professional
- Windows Server 2003系列
- Windows Vista系列: Windows Vista Starter,
Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium,
Windows Vista Ultimate, Windows Vista Small Business,
Windows Vista Professional, Windows Vista Enterprise
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Q2:
QCall包括哪几个子系统，各个子系统之间的关系是什么？
A:
如令专业电话营销平台QCall包括三个核心子系统：精准客户信息自动搜集系统、QCall客户端呼叫系统、QCall服务器端管理和监控系统。
自动搜集系统可以自动从国内各大商贸网站、招聘网站抓取：公司名称、电话、传真、邮件等相关信息，自动构建原始客户资料数据库。客户只需要输入关键词，系统即可自动找出跟该关键词匹配的原始客户信息，并可自动生成电子信函批量投放，生成批量呼叫的电话号码列表，经QCall服务器端分配调控后，自动导入到销售代表使用的QCall客户端呼叫系统中进行呼叫，以去粗取精，从原始客户中删选出潜在用户，以便于后续的追踪和管理。.
QCall客户端呼叫系统采用了如令科技独创的快速电话呼叫系统（如令科技是国内第一家也是目前唯一一家研制出该项技术的高科技公司）。该平台包括六大核心功能：快速电话呼叫和管理、海量通话记录存储和管理、海量名片信息记录和管理、来去电自动录音系统、日程安排和提醒、进度安排和管理。
QCall服务器端管理和监控系统，支持原始客户->潜在客户->商机客户->成交用户的全销售生命周期管理，可以动态监测整个公司的工作情况：包括每个销售代表联系的电话号码，联系人姓名，公司等信息，可以在线监听每个销售代表的录音。自动汇聚销售代表联系过的所有客户信息，有效防止销售代表离职造成客户流失，防止业务员之间撞单及走私单。
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Q3:
QCall是否支持多国语言版本?
A:
QCall支持
多国语言，目前已提供如英文/简体中文/繁体中文
的界面支持，如果要支持其它的语言版本，只需要翻译一个语言文件即可，不用重新编译程序。
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Q4:
QCall支持Unicode吗?
A:
是的, QCall支持Unicode. 它可以从采用Unicode编码格式的软件系统中正确抓取电话号码并进行呼叫。
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